Expédition et livraison

Que facturez-vous pour l'expédition?

Nous facturons des frais forfaitaires en fonction de la région, que vous pouvez trouver dans le tableau ci-dessous. Tous les droits et taxes sont inclus dans le cas des expéditions internationales.

Comment les produits sont-ils expédiés?

Les commandes passées avant 13h00 HNE seront généralement expédiées le même jour *. Les commandes passées après 13 h 00 HNE seront généralement expédiées le lendemain à l'exception des commandes passées un vendredi. Ces commandes seront expédiées le lundi suivant ou le prochain jour ouvrable (si le lundi est un jour férié). Vous serez informé par e-mail une fois votre commande expédiée.

Les temps d'expédition aux États-Unis sont de 2 à 5 jours.

Les commandes nord-américaines seront respectées par notre centre de distribution 

7453 Empire Drive
Suite 100 Bâtiment B
Florence, KY 41042
USA

Les ordres et les retours du Royaume-Uni seront remplis par notre centre de distribution dans 

Burgschneider Ltd.
Studios de cinéma de rébellion
Old Milton Road
Didcot, Oxfordshire
Royaume-Uni

Autre Les commandes européennes et mondiales seront respectées par notre centre de distribution 

Oberurseler Str. 61-63
61440 Oberursel (Taunus)
Allemagne 

Veuillez noter que tous les temps d'expédition sont des jours ouvrables. Nous n'envoyons actuellement aucune boîte PO ou adresse APO / FPO.

* Notez qu'il pourrait y avoir un retard dans le traitement de votre commande si nous rencontrons des problèmes avec les informations de facturation fournies.

Annulations

Ordres en stock: les commandes sont autorisées et traitées en temps réel, donc l'annulation d'une commande en stock est très difficile. Si vous devez annuler, veuillez contacter le service client par e-mail ICI Dès que possible après la commande de la commande. Si la commande a déjà été traitée, vous devrez suivre le processus de retour pour retourner le produit pour un remboursement.